Privatlivspolitik
Senest opdateret: juli 2026
KlareTal giver virksomheder et samlet økonomisk overblik oven på deres regnskab i Dinero, e-conomic eller Billy. Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og videregiver personoplysninger, og hvilke rettigheder du har.
1. Hvem er ansvarlig
Tjenesten KlareTal udbydes af Michael Busack Bertelsen Consulting, CVR-nr. 19832732, Savonlinavej 11, 8600 Silkeborg, Danmark (herefter "KlareTal"). Spørgsmål om databeskyttelse rettes til privatliv@klaretal.dk.
2. Dataansvarlig vs. databehandler
- Dine regnskabsdata (hosted): din virksomhed er dataansvarlig, og KlareTal er databehandler, der behandler dataene på dine vegne. Forholdet reguleres af en separat databehandleraftale, som accepteres ved oprettelse.
- Din konto: her er KlareTal dataansvarlig — det gælder din login-identitet, dit navn og din faktureringskontakt.
3. Hvilke oplysninger vi behandler
- Website: på klaretal.dk indtaster du ingenting. Vores webserver registrerer alene almindelige tekniske oplysninger om besøget, fx IP-adresse og tidspunkt. Vi bruger desuden cookieløs besøgsstatistik (Plausible), der opgør besøg på et samlet niveau — hvilke sider der læses, hvor besøget kom fra, land og by samt hvor langt ned på siden der læses. Din IP-adresse gemmes ikke; den bruges alene til at slå land og by op i selve forespørgslen og kasseres derefter. Der placeres intet på din enhed, og statistikken kan ikke henføres til dig som person.
- Konto/login: du opretter en konto med e-mail og adgangskode (bekræftet med engangskode). Vi gemmer din e-mail og dit navn.
- Regnskabsdata fra dit regnskabssystem (Dinero, e-conomic eller Billy): fakturalinjer og posteringer, der hentes og mellemlagres for at vise dig overblik. Disse kan indeholde personoplysninger (fx navne på dine kunder/leverandører/kontakter).
- Konfiguration: budgetter, grupperinger og indstillinger, du selv opretter.
- Fakturering: faktureringskontakt (navn, virksomhed, CVR, e-mail). Vi gemmer ingen kortoplysninger — kortbetaling håndteres af vores betalingspartner.
4. Formål og retsgrundlag
- Levering af tjenesten (opfyldelse af aftale) — at vise og analysere dine egne tal.
- Servicemails (opfyldelse af aftale) — beskeder om din konto og dine aftaler: kvitteringer, varsler om prøveperiode og abonnement, fakturaer, besked ved fejlet betaling samt varsler om og bekræftelse af datasletning. De er en del af tjenesten og kan ikke frameldes, så længe du har en konto.
- Opdaterings-mails til eksisterende kunder (markedsføringslovens § 10, stk. 2 / legitim interesse) — nyheder og opfølgning om KlareTal og tilsvarende egne produkter. Kan altid frameldes med ét klik via linket i den enkelte mail.
- Fakturering og bogføring (aftale samt retlig forpligtelse).
- Sikkerhed og drift (legitim interesse) — at beskytte og forbedre tjenesten.
- Besøgsstatistik på websitet (legitim interesse) — at forstå, hvordan klaretal.dk bruges, så vi kan forbedre indholdet. Statistikken er cookieløs og opgøres samlet; der gemmes ingen IP-adresser, og den kan ikke henføres til enkeltpersoner.
5. Adgang til dit regnskab er kun læsning
KlareTal tilgår dit regnskabssystem udelukkende read-only. Vi henter dine tal for at vise dig dem — vi kan aldrig oprette, ændre, bogføre eller slette i din bogføring. Forbindelsen oprettes med dit eget samtykke og kan til enhver tid trækkes tilbage — enten i KlareTal under “Min konto” eller hos dit regnskabssystem.
- Dinero: adgangen gives med dit Visma-login og er begrænset til læse-scopet (
read). - e-conomic: du aktiverer KlareTal-appen på din aftale; alle appens kald er læsekald, og det håndhæves i appen selv.
- Billy: du opretter selv et access-token i Billy og kan slette det igen når som helst.
6. Opbevaring og sletning
Adgangstokens opbevares krypteret, og hver kundes data holdes isoleret bag login og adgangsstyring. Du kan til enhver tid slette alle dine data. Efter prøveperiodens udløb eller abonnementets ophør gemmes firmaets data (nøgletal, budgetter og indstillinger) et stykke tid, så du kan fortryde og fortsætte, hvor du slap, og slettes derefter permanent:
- 14 dage efter en udløbet prøveperiode eller en opsigelse.
- 60 dage, hvis ophøret skyldes en fejlet kortbetaling, så du har god tid til at rette kortet og genoptage abonnementet.
Du varsles pr. e-mail 7 dage før sletningen og får besked på selve sletningsdagen. Fristerne fremgår også af abonnementsbetingelserne.
Du kan desuden slette din konto helt — selvbetjent i appen (Min konto → Slet min konto). Firmaer, hvor du er eneste bruger, slettes først i appen (Slet firma); herefter slettes din brugerkonto og dine personoplysninger permanent, mens firmaer delt med andre brugere overdrages til dem. Udstedte fakturaer opbevares i 5 år efter bogføringslovens krav (retlig forpligtelse) — de indeholder de faktureringsoplysninger, loven kræver, men din konto og øvrige personoplysninger fjernes.
7. Videregivelse og underdatabehandlere
Vi sælger aldrig dine data og videregiver dem ikke til tredjeparter til markedsføring. Vi anvender følgende underdatabehandlere til at drive tjenesten:
| Underdatabehandler | Formål |
|---|---|
| Microsoft Azure (Sweden Central) | Hosting, database og infrastruktur for applikationen — det er her dine data behandles og opbevares |
| Simply.com | Hosting af websitet klaretal.dk — ingen kundedata, alene almindelige webserver-logs |
| Plausible Analytics (EU) | Cookieløs besøgsstatistik for klaretal.dk — samlede tal, ingen IP-adresser gemmes, ingen kundedata |
| OnPay / Clearhaus | Kortbetaling (faktureringskontakt — ingen kortdata hos os) |
Vores hjemmeside og applikation indlæser desuden skrifttyper fra Google Fonts; din browser kontakter i den forbindelse Googles servere (typisk med din IP-adresse). Der deles ingen konto-, login- eller regnskabsdata med Google.
Din konto hos regnskabssystemet er din egen datakilde. Ved Dinero formidler vores OAuth-broker kun login-token og ser ingen regnskabsdata; ved e-conomic og Billy går forbindelsen direkte fra KlareTal til regnskabssystemet.
8. Sikkerhed
I den hostede løsning beskytter vi dine data med kryptering under transport (TLS), kryptering i hvile på databaseniveau hos vores hostingleverandør, krypterede adgangstokens, totrinsbekræftelse ved login (slået til som standard), adgangsstyring og isolation mellem kunder.
I Desktop Edition kører appen lokalt i din browser på din egen computer, og dine regnskabsdata gemmes lokalt i en databasefil på computeren. Den fil er ikke krypteret af KlareTal — beskyttelsen af maskinen er dit eget ansvar, og vi anbefaler, at du slår disk-kryptering til (fx BitLocker på Windows). Desktop Edition tager selv en lokal backup af databasefilen efter det interval, du vælger, og du bestemmer selv, hvor længe kopierne gemmes, og hvilken mappe de lægges i.
Skulle der opstå et brud på persondatasikkerheden, håndterer vi det efter gældende regler, herunder underretning hvor det kræves.
9. Hvor dine data opbevares
I den hostede løsning opbevares dine data i Microsoft Azure, region Sweden Central — altså inden for EU/EØS. I Desktop Edition forlader dine regnskabsdata aldrig din egen computer.
10. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet vedrørende dine personoplysninger. Vedrører det data, hvor din virksomhed er dataansvarlig, bistår vi dig som databehandler. Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).
11. Cookies
Dette website bruger ingen cookies — hverken tracking- eller marketing-cookies — og der er ingen felter at udfylde. Vores besøgsstatistik er cookieløs og gemmer intet på din enhed, hverken cookies eller lokal lagring. Derfor viser vi heller ikke noget cookie-samtykke: der er ikke noget at give samtykke til. Statistikken opgøres samlet og kan ikke henføres til dig som person, jf. afsnit 3. Først når du opretter en konto i selve appen, indsamler vi oplysninger fra dig.
12. Ændringer
Vi kan opdatere denne politik. Væsentlige ændringer varsles, og den til enhver tid gældende version ligger på denne side.
13. Kontakt
Spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger? Skriv til privatliv@klaretal.dk.