Abonnementsbetingelser

Version 2026-10, gælder fra 1. oktober 2026

Disse abonnementsbetingelser gælder for køb af abonnement på KlareTal og supplerer de generelle vilkår for brug. Abonnementsbetingelserne accepteres særskilt, når du tegner et abonnement. Vilkårenes § 10 om ansvarsbegrænsning og § 11 om force majeure gælder også for abonnementet.

1. Prøveperiode

• Pris og længde: prøveperioden er gratis (0 kr.) og varer 30 dage pr. firma.
• Intet betalingskort: prøven kræver ikke kortoplysninger, og der opkræves intet i prøveperioden.
• Ingen automatisk konvertering: når prøveperioden udløber, stopper adgangen til firmaets tal automatisk. Der oprettes ikke automatisk et betalt abonnement, og du opkræves ikke noget. Et betalt abonnement starter kun, hvis du aktivt tegner det i appen.
• Data efter udløb: firmaets data (nøgletal, budgetter og indstillinger) gemmes i 14 dage efter prøveperiodens udløb. Tegner du abonnement inden da, fortsætter du, præcis hvor du slap. Herefter slettes firmaets data permanent — du varsles pr. e-mail 7 dage før sletningen og får besked på selve sletningsdagen.
• Én gang pr. firma: prøven gælder én gang pr. firma (første gang firmaet tilkobles af nogen) — ikke pr. bruger, og uanset driftsform: en prøve brugt i den ene driftsform (hosted eller Desktop Edition) kan ikke bruges igen i den anden. Prøven giver kun adgang i den driftsform, den er startet i.
• Varsel før og ved udløb: vi sender dig en e-mail 3-7 dage før prøveperiodens udløb med information om udløbsdatoen, vilkårene for et fortsat abonnement og hvordan du undgår, at et abonnement tegnes, og igen en besked på selve udløbsdagen.

2. Priser på abonnementet

• Pris: 129 kr. pr. måned pr. tilkoblet firma med ubegrænsede brugere. Alle priser er ekskl. moms. Prisen er den samme for hosted og Desktop Edition.
• Årlig betaling: 1.419 kr. pr. år pr. firma — svarende til at du betaler for 11 måneder og får 12.
• Delt firma: et firma betales én gang. Efterfølgende brugere med legitim adgang til samme regnskab i regnskabssystemet kan tilkoble firmaet uden yderligere beregning.
• Hosted og Desktop Edition er separate abonnementer: et abonnement gælder kun for den driftsform, det er tegnet i. Et Desktop Edition-abonnement giver ikke adgang til den hostede løsning, og omvendt.

3. Betaling og fornyelse

• Betalingsfrekvens: abonnementet betales forud, enten månedligt eller årligt pr. tilkoblet firma — du vælger frekvensen, når du tegner abonnementet.
• Betalingsmiddel: betaling sker med betalingskort gennem vores betalingspartner. KlareTal ser og opbevarer aldrig dine kortoplysninger. Fakturaer udstedes elektronisk.
• Automatisk fornyelse: abonnementet fornyes automatisk for én periode ad gangen (måned eller år), og beløbet trækkes på det registrerede kort ved hver fornyelse, medmindre du opsiger abonnementet inden den igangværende periodes udløb.
• Fejlet betaling: kan fornyelsen ikke trækkes på det registrerede kort, får du besked pr. e-mail ved hvert forsøg, og du kan til enhver tid opdatere kortet under Min konto → Skift betalingskort. Din adgang til firmaets tal fortsætter i 7 dage efter forfaldsdatoen, mens vi forsøger igen. Gennemføres betalingen fortsat ikke, lukkes adgangen, og firmaets data slettes først efter 60 dage, så du har god tid til at rette kortet og genoptage abonnementet, præcis hvor du slap.
• Ved tegning gælder: det koster 129 kr. pr. måned pr. firma fra start, og herefter fornyes abonnementet automatisk til samme pris hver måned (eller hvert år ved årlig betaling), medmindre du annullerer dit abonnement.
• Prisændringer: fremtidige prisændringer for eksisterende kunder varsles med mindst 30 dages varsel til udgangen af en betalingsperiode.

4. Opsigelse

• Ingen binding: du kan opsige når som helst.
• Sådan opsiger du: direkte i appen — åbn Firmaer, vælg "Licens & overdragelse…" for firmaet og klik "Opsig abonnement". Du modtager straks en skriftlig bekræftelse pr. e-mail, og fortryder du, kan du annullere opsigelsen samme sted med ét klik, så længe perioden løber. Du kan også altid opsige ved at skrive til support@klaretal.dk fra den e-mail, din konto er oprettet med.
• Virkning: opsigelsen får virkning ved udgangen af den igangværende betalte periode. Der trækkes ikke yderligere betalinger efter opsigelsen, og adgangen løber til den betalte periode udløber. Allerede betalte perioder refunderes ikke.
• I prøveperioden: opsiger du (eller foretager du dig ingenting) i prøveperioden, opkræves intet.
• Data ved ophør: efter abonnementets ophør gemmes firmaets data (nøgletal, budgetter og indstillinger) i 14 dage ved opsigelse eller udløbet prøve, og i 60 dage, hvis ophøret skyldes en fejlet kortbetaling. Fortryder du, kan abonnementet genoptages inden fristen, præcis hvor du slap. Herefter slettes firmaets data permanent, jf. vilkårene og privatlivspolitikken. Du varsles pr. e-mail 7 dage før sletningen og får besked på selve sletningsdagen — uanset ophørsårsag.

5. Overtagelse ved ophør af betaler

Betales et firma af én bruger, og denne opsiger, underrettes øvrige brugere med firmaet tilkoblet straks pr. e-mail og kan overtage abonnementet direkte i appen (Firmaer → "Licens & overdragelse…" → "Overtag licensen"). Den, der overtager, overtager resten af den betalte periode uden betaling nu og bekræfter blot sit betalingskort, før næste fornyelse — driften fortsætter uafbrudt, og firmaet beholder sit prisniveau. Overtager ingen abonnementet, ophører firmaet ved udgangen af den betalte periode, og data slettes efter fristerne i afsnit 3 og 4.

6. Sælger og kontakt

Abonnementet tegnes hos Michael Busack Bertelsen Consulting, CVR-nr. 19832732, Savonlinavej 11, 8600 Silkeborg, Danmark.

Spørgsmål til abonnementet, betalinger eller opsigelse? Skriv til support@klaretal.dk.